Viên chức BHXH được bố trí tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã Lấp Vò (mới)

           Từ tháng 4/2025, các Nghị định 177 và 178 của Chính phủ chính thức có hiệu lực, điều chỉnh chính sách đối với cán bộ, công chức, viên chức và người lao động trong tiến trình sắp xếp tổ chức bộ máy hệ thống chính trị. Đồng thời, thị trường lao động ngoài nhà nước cũng biến chuyển mạnh, khiến nhu cầu giải quyết chế độ bảo hiểm xã hội tăng cao. Trong bối cảnh đó, BHXH huyện Lấp Vò không lùi bước trước áp lực, trái lại càng thể hiện rõ nét tinh thần chủ động, trách nhiệm và tính chuyên nghiệp trong từng khâu nghiệp vụ.

          Chỉ tính riêng quý II năm 2025, BHXH huyện đã tiếp nhận 838 hồ sơ đề nghị hưởng các chế độ BHXH – tăng 8% so với cùng kỳ năm trước. Phần lớn hồ sơ được tiếp nhận trực tiếp tại Trung tâm Hành chính công (684 hồ sơ), còn lại là qua giao dịch điện tử (154 hồ sơ). Điều đáng ghi nhận là người dân ngày càng lựa chọn các phương thức nộp hồ sơ thuận tiện, hiện đại – một minh chứng cho sự tin tưởng vào hệ thống công nghệ và chất lượng phục vụ của ngành.

          Không chỉ tiếp nhận nhanh, quá trình xử lý cũng được thực hiện đồng bộ và chuẩn xác. 06 trường hợp nghỉ hưu đúng tuổi, 15 trường hợp nghỉ hưu trước tuổi theo các nghị định liên quan, 03 trường hợp bảo lưu thời gian đóng để nghỉ hưu trước tuổi, gần 300 hồ sơ ốm đau, thai sản, dưỡng sức và đặc biệt là 550 hồ sơ BHXH một lần đã được giải quyết dứt điểm, kịp thời. Đáng chú ý, trong số hồ sơ hưởng BHXH một lần, có tới 545 người thuộc khu vực doanh nghiệp – cho thấy sự tác động mạnh mẽ của thị trường lao động hiện nay.

         Điều làm nên hiệu quả không chỉ nằm ở con số, mà nằm ở cách thức làm việc: phối hợp nhịp nhàng giữa các bộ phận – từ tiếp nhận, thu – chốt sổ đến xét duyệt chế độ. Không một công đoạn nào bị ngắt quãng, không một hồ sơ nào bị chậm trễ, bởi tất cả đều thấm nhuần quan điểm: giải quyết chế độ BHXH là giải quyết niềm tin.

        Mỗi cán bộ BHXH huyện Lấp Vò đều hiểu rằng, trong từng con dấu, từng dòng chữ là cả cuộc đời đóng góp của người lao động. Vì vậy, họ không chỉ làm đúng – đủ – nhanh, mà còn làm bằng cả tâm huyết và lòng trân trọng. Tác phong phục vụ được nâng tầm không chỉ bằng thái độ ân cần, mà còn bằng năng lực chuyên môn, khả năng xử lý linh hoạt và tinh thần trách nhiệm cao.

Bộ phận tiếp nhận của Trung tâm phục vụ hành chính công của xã Lấp Vò (mới) đang thực hiện thử nghiệm từ 23/6 đến 30/6/2025

         Trong câu chuyện phục vụ, không có điều gì lớn lao hơn việc người dân ra về với sự hài lòng. Đó là khi hồ sơ của họ được xử lý nhanh chóng, chính xác, là khi mọi thắc mắc được giải đáp tận tình, là khi họ cảm thấy được trân trọng và yên tâm với chính sách mà mình đang được thụ hưởng.

        Trên hành trình bảo đảm an sinh xã hội, BHXH huyện Lấp Vò không ngừng đổi mới, không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ. Mỗi giai đoạn, mỗi chính sách mới là một thử thách, nhưng cũng là cơ hội để tập thể đơn vị chứng minh bản lĩnh, chuyên nghiệp và vai trò là chỗ dựa vững chắc cho người dân và người lao động.

        Bằng tất cả sự nỗ lực và tinh thần “lấy người dân làm trung tâm phục vụ”, BHXH huyện Lấp Vò đang từng bước lan tỏa hình ảnh một cơ quan gần dân, hiểu dân và vì dân – nơi mà chính sách không chỉ nằm trên văn bản, mà thực sự đi vào cuộc sống, nâng đỡ những người đã và đang đóng góp cho xã hội./.